售后服務(wù)能與客戶進(jìn)一步增進(jìn)感情、為下一步合作打下基礎(chǔ)。一個(gè)好的售后服務(wù)人員，總能夠給客戶留下一個(gè)好的印象，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系，甚至成為朋友，實(shí)際上，你已經(jīng)為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當(dāng)然這需要有扎實(shí)的技術(shù)功底、良好的職業(yè)道德和服務(wù)技巧。東泰具有健全的售后服務(wù)體系，下面是一則東泰灌裝機(jī)售后案例。

東泰售后人員按照之前與客戶約定好的時(shí)間，來到客戶廠房，開始對(duì)灌裝機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，并且邊保養(yǎng)邊向客戶講解說明。首先，東泰售后人員對(duì)客戶說明，全自動(dòng)醬類灌裝機(jī)當(dāng)天對(duì)醬類、粘稠醬類、辣椒醬、豆鼓等灌裝完后，要注意及時(shí)進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，及時(shí)清理料箱內(nèi)殘留的物料，并注入自動(dòng)水和清洗液，開機(jī)運(yùn)行1～2次，清理計(jì)量裝置，保證辣椒醬灌裝機(jī)管道的暢通。

之后東泰售后人員檢查傳動(dòng)、攪拌、升降系統(tǒng)，潤滑處是否正常，加注適量潤滑油。

接著東泰售后人員用純棉布料清理全自動(dòng)醬類灌裝機(jī)表面，確保醬類灌裝機(jī)表面清潔衛(wèi)生。

東泰售后人員告訴客戶，灌裝機(jī)不工作時(shí)，要進(jìn)行及時(shí)斷電處理，并檢查漏電裝置、接地裝置是否良好。

最后東泰售后人員檢查堅(jiān)固部分螺絲是否松動(dòng)，如有松動(dòng)要及時(shí)擰緊。

東泰售后人員告訴客戶，同一臺(tái)半自動(dòng)醬類灌裝機(jī)設(shè)備在對(duì)粘稠醬類、花生醬類、辣椒醬類等不同的醬類進(jìn)行灌裝時(shí)，不同物料之間一定要進(jìn)行清洗，防止物料之間的相互污染，產(chǎn)生對(duì)醬類灌裝機(jī)設(shè)備的腐蝕；在該醬類灌裝機(jī)設(shè)備使用之前要對(duì)其各部件進(jìn)行檢查，及時(shí)的對(duì)壞掉的、磨損的零部件進(jìn)行更換和維修，以保證半自動(dòng)醬類灌裝機(jī)設(shè)備合理正常的運(yùn)行；一定要按照說明書上的使用規(guī)格進(jìn)行操作，防止不規(guī)格的使用對(duì)半自動(dòng)辣椒醬灌裝機(jī)設(shè)備帶來的破環(huán)，做到這些就不會(huì)出現(xiàn)什么特別的問題和故障了，當(dāng)然如果出現(xiàn)難以解決的問題，客戶可以與東泰取得聯(lián)系，東泰將會(huì)為您提供更加專業(yè)的服務(wù)，解決您的困難和煩惱。客戶表示明白了東泰辣椒醬灌裝機(jī)的使用維護(hù)方法，對(duì)東泰售后人員上門維護(hù)，講解灌裝機(jī)維護(hù)問題的服務(wù)很滿意。

東泰具有完善的售后服務(wù)體系，大家可以放心購買東泰辣椒醬灌裝機(jī)。